Política de Privacidade da Fruta Bet

A Fruta Bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela Fruta Bet, incluindo nossa plataforma web, aplicativos móveis e qualquer outro serviço relacionado. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

A Fruta Bet coleta informações pessoais que você fornece diretamente quando cria uma conta, faz depósitos ou entra em contato conosco. Essas informações incluem:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de email e número de telefone
• Endereço físico completo
• Informações de pagamento e dados bancários
• Documentos de identificação (CPF, RG)

1.2 Informações de Uso

Automaticamente coletamos informações sobre como você usa a Fruta Bet, incluindo:

• Histórico de jogos e apostas realizadas
• Tempo gasto na plataforma e frequência de uso
• Preferências de jogos e padrões de comportamento
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Dados de localização aproximada

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

A Fruta Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a personalizar conteúdo, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Fruta Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Processar seu registro e verificar sua identidade
• Facilitar depósitos e saques em sua conta
• Fornecer acesso aos jogos da Fruta Bet
• Processar apostas e distribuir prêmios
• Manter histórico de transações e atividades

2.2 Segurança e Conformidade

• Detectar e prevenir fraudes na plataforma
• Monitorar atividades suspeitas ou irregulares
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Verificar idade e elegibilidade para jogos
• Implementar medidas de jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

• Enviar notificações sobre sua conta da Fruta Bet
• Informar sobre promoções e bônus disponíveis
• Fornecer suporte ao cliente personalizado
• Enviar atualizações sobre novos jogos

3. Compartilhamento de Informações

A Fruta Bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas que prestam serviços para a Fruta Bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e suporte técnico. Esses parceiros são obrigados a proteger suas informações.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatório, incluindo:

• Cumprimento de ordens judiciais ou processos legais
• Cooperação com investigações governamentais
• Proteção de direitos e propriedade da Fruta Bet
• Prevenção de atividades ilegais ou fraudulentas

3.3 Fusões e Aquisições

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Fruta Bet, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade máxima para a Fruta Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Sistemas de firewall avançados e monitoramento contínuo
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Autenticação de dois fatores para contas
• Backups regulares e planos de recuperação

4.2 Medidas Administrativas

• Acesso restrito às informações pessoais
• Treinamento regular da equipe sobre privacidade
• Políticas rigorosas de proteção de dados
• Auditorias de segurança regulares

Embora implementemos medidas de segurança robustas, é importante que você também proteja suas informações mantendo suas credenciais de login seguras e não compartilhando detalhes da conta.

5. Retenção de Dados

A Fruta Bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

5.1 Contas Ativas

Para contas ativas, mantemos suas informações enquanto você continuar usando nossos serviços. Isso inclui histórico de jogos, transações e comunicações relacionadas à sua conta da Fruta Bet.

5.2 Contas Inativas

Para contas inativas, retemos informações por períodos determinados por requisitos legais e regulamentares, geralmente entre 5 a 7 anos após o fechamento da conta.

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção. A Fruta Bet processará tais solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais na Fruta Bet:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais possuímos sobre você e como os utilizamos.

6.2 Direito de Retificação

Pode solicitar correção de informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas em sua conta da Fruta Bet.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais.

6.4 Direito de Portabilidade

Pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

6.5 Direito de Oposição

Pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para determinados fins, como marketing direto.

7. Cookies e Rastreamento

A Fruta Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

7.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma
• Cookies de Performance: Ajudam a melhorar o desempenho do site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências
• Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e ofertas

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da Fruta Bet.

8. Proteção de Menores

A Fruta Bet leva muito a sério a proteção de menores de idade:

• Nossa plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos
• Implementamos verificações rigorosas de idade
• Não coletamos intencionalmente dados de menores
• Se descobrirmos que um menor criou uma conta, ela será imediatamente suspensa
• Cooperamos com iniciativas de proteção infantil online

9. Transferências Internacionais

Algumas operações da Fruta Bet podem envolver transferências de dados para outros países. Quando isso ocorre:

• Garantimos que o país de destino oferece nível adequado de proteção
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
• Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Mantemos os mesmos padrões de proteção

10. Atualizações desta Política

A Fruta Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Quando fazemos alterações:

• Notificaremos sobre mudanças significativas através do email
• Publicaremos a versão atualizada em nosso site
• Indicaremos a data da última atualização
• Daremos tempo adequado para você revisar as alterações

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações na Fruta Bet.

11. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Fruta Bet processa suas informações pessoais, entre em contato conosco: